Das nicht ganz günstige Gerät zeigt nach einem entfernten Papierstau durchgehend an, dass es einen Papierstau gibt. Eine Verwendung ist somit nicht mehr möglich. Soweit so gut. Es könnte sich um einem Garantiefall handeln. Der bei Amazon angegebene Verkäufer wurde über den Chat-Assistenten kontaktiert und gibt an, dass er das Gerät nicht verkauft habe, obwohl doch eine Rechnung hinterlegt ist und als Verkäufer angegeben ist.Amazon-Hotline wurde kontaktiert und die wollten sich darum kümmern. Bislang keine Rückmeldung erhalten. Sie erhalten innerhalb 48 Stunden hier und innerhalb von 48 Stunden da Antwort. Problem immer noch nicht gelöst. Lieber beim Fachhändler vor Ort kaufen.

Ich wollte ein Multifunktionssystem zum Drucken und vor allem Duplex-Scannen. Qualitativ sind sowohl Drucker, als auch der Scanner, was das Gerät betrifft, tatsächlich gut und machen prinzipiell auch was sie sollen. Auch die Quick Installation war ok.Die notwendigen Apps im Windows Store für Duplex oder generell Scan konnte ich nicht finden und musste daher den relativ rudimentären QickScan installieren. Da ich zuvor ja schon rudimentär erwähnt habe... Es ist mehr oder minder von Kyocera so ein App auch nur zum Download anzubieten. Ich habe mich ins Jahr 2003 zurückgesetzt gefühlt und das nicht nur optisch. Windows 11 ist nun schon mehr als 1 Jahr am Start (ich bin damit durchaus zufrieden, auch wenn ich mir ab und an XP zurück wünsche) und trotzdem gibt es hier keine vernünftig funktionierende Applikation für das System.Auch die im Microsoft Store tatsächlich verfügbare "App" des Print Centers lässt aus meiner Sicht mehr als zu wünschen übrig. Selbst der Samsung Printer, der leider kein Duplex Scan mit sich brachte bei meinen Eltern hat hier weit aus mehr Benutzer Komfort, als dieser vermeintliche Top-Hersteller.