Ho acquistato quest'articolo da circa tre mesi, però, dato che stavamo ultimando i lavori a casa, ed aspettando la consegna della cucina l'ho potuto installare solo 2 settimane fa. Dopo averlo installato ecc, mi accorgo che i due bruciatori di sx presentano un problema di funzionamento, in quanto dopo circa 15 secondi dall accensione si spegnevano, problema che si presentava se accesi singolarmente, se invece si accendevano contemporaneamente funzionavano perfettamente,...Allora dato che ho riscontrato questo problema, decido di contattare amazon per la prima volta, così facendo loro mi comunicano che devo rivolgermi all assistenza di beko Italia...e penso va bene è il centro assistenza chiamo loro... se non fosse, che dopo svariate telefonate all assistenza italia beko, mi comunicano che il prodotto NON È GARANZIA ITALIA MA GARANZIA EUROPA che quindi loro NON AVREBBERO POTUTO FARE NULLA e che dovevo rivolgermi ad amazonAllora, io mi chiedo; cosa cambia tra beko Italia ed Europa? L azienda non è uguale?In teoria non dovrei avere la stessa garanzia? Detto questoMAI PIU BEKOAltra problema che ho avuto è che sto avendo anche adesso, e l essere rimasto col disagio di non poter cucinare,perché dopo aver contattato amazon e spiegato che, beko Italia mi aveva risposto che non poteva aggiustarlo perché per loro non rientrata in garanzia, mi hanno proposto di fare il reso e che comunque ho fatto 5 giorni fa quanto è venuto il corriere a prenderlo a casa, ed adesso MI TROVO DA 5 GIORNI CON ENORME DISAGIO a non poter cucinare.Amazon mi ha detto che prima che io riceva il rimborso loro devono ricevere il pacco, e che possano passare anche 3 setrimane, politica secondo me senza senso visto che non stiamo parlando di di prodotti che magari una persona puo attendere tranquillamente, ma di protodotti essenziali per la vita quotidiana, io nel frattempo come cucino? oppure come lo compro un altro visto che al momento non posso?? secondo me senza senso, perché avrebbero potuto rimborsarmi nel momento in cui il corriere sda avesse preso in carico il pacco, ed io Risolvere il mio disagio acquistandone un altro...